Terms
利用規約
本規約は、MORESKIN.(南青山)のWeb予約、LINE連携、会員機能および当サロンが提供するサービスのご利用条件を定めるものです。
最終改定日:2026年10月6日
1. 適用範囲
本規約は、当サロンのWebサイト、予約フォーム、LINE公式アカウント、LINEログイン・LINEミニアプリ(LIFF)、会員機能および店舗で提供するサービスの利用に適用されます。
お客様は、当サロンの予約またはサービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. ご予約について
ご予約は、Web予約、LINE、電話、店頭その他当サロンが指定する方法で受け付けます。予約確定後は、日時、メニュー、担当者、所要時間等をご確認ください。
髪や肌の状態、ご希望の内容により、施術内容、所要時間または料金が変わる場合があります。その場合は施術前にご案内します。
3. LINEログイン・LIFFとメールアドレスの取得
お客様がLINEログインまたはLIFFの認証画面で同意した場合、当サロンはLINEヤフー株式会社から、LINEユーザー識別子、表示名、プロフィール画像およびメールアドレスを取得します。メールアドレスは、LINEアカウントに登録され、LINEヤフー株式会社が確認済みのものに限ります。
取得したメールアドレスは、本人確認、会員アカウントの作成・管理、予約の受付・確認・変更・キャンセル、予約に関する重要なお知らせ、お問い合わせ対応に利用します。広告・販売促進の配信に利用する場合は、法令に従い別途必要な同意を得ます。
メールアドレスの提供は任意です。同意しない場合はメールアドレスを取得しませんが、LINEログインを用いた会員登録など一部機能をご利用いただけない場合があります。LINE連携の解除または取得情報の利用停止をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
4. 会員情報の管理
お客様は、登録情報を正確かつ最新の状態に保ち、認証に用いるLINEアカウントやメールアドレスを自身の責任で管理するものとします。
当サロンは、予約確認、変更、キャンセル、リマインドその他サービス提供に必要な範囲で、LINEまたはメールを通じて連絡することがあります。
5. 料金・お支払い
料金は、メニューページまたは予約時に表示する金額に基づきます。指名料・オプション料金等が別途発生する場合は、予約時または施術前にご案内します。
お支払い方法と時期は、予約画面、特定商取引法に基づく表記または店頭での案内に従います。
6. 変更・キャンセル
予約の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当サロンへご連絡ください。受付期限、キャンセル料、事前決済の返金条件は、予約時の案内および特定商取引法に基づく表記に従います。
無断キャンセル、直前の大幅な変更、繰り返しのキャンセル等がある場合、以後の予約受付をお断りすることがあります。
詳細は「特定商取引法に基づく表記」もご確認ください。
7. 遅刻・当日のご来店
予約時間に遅れる場合は、判明した時点で速やかにご連絡ください。遅刻により施術時間が不足する場合、メニュー内容の変更または施術をお受けできない場合があります。
当日の体調、髪や肌の状態等により、安全または品質の観点からサービス内容を調整する場合があります。
8. 禁止事項
お客様は、次の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報による予約または第三者になりすました利用
- 無断キャンセル、過度な予約変更、予約枠の不正な確保
- 当サロン、スタッフまたは他のお客様への迷惑行為、誹謗中傷、威圧的な言動
- 法令または公序良俗に反する目的での利用
- Webサイト、予約システムまたはLINE連携機能への不正アクセスや妨害
9. 個人情報の取扱い
当サロンは、お客様の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。予約・顧客管理・通知等の運営に必要な範囲で、株式会社SOGAその他の業務委託先へ個人情報の取扱いを委託することがあります。
詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。
10. 免責事項
災害、交通機関の遅延、通信障害、外部サービスの障害その他当サロンの責めに帰すことができない事由により、サービス提供または通知が遅延・中断した場合、当サロンは合理的な範囲で対応します。
当サロンの責めに帰すべき事由により損害が生じた場合の責任は、現実かつ直接に生じた通常損害の範囲に限られます。ただし、当サロンの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
11. 規約の改定・準拠法
本規約は必要に応じて改定することがあります。重要な変更は本ページへの掲載等、適切な方法でお知らせします。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、法令で認められる範囲で当サロン所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ窓口
- 事業者
- COLORDESIGN SALON
- 所在地
- 〒1070062 東京都 港区南青山2-2-15 ウィン青山330
